Até aqui tudo certo. Em meio a isso, existem os excessos dos modismos de gestão, que como sabemos só enriquece os seus inventores e implementadores, mas raramente a empresa que os segue.

Além disso, é razoável considerarmos que a sua empresa, eventualmente, pode não dispor de recursos suficientes para gerenciar pessoas a conter o ímpeto de concorrentes e do mercado de forma geral.

Diante desta provável realidade, elaboramos uma série de dicas que permitirão, com certo esforço e disciplina, programar práticas que podem trazer excepcionais resultados.

Vamos lá:

1. Estabeleça com clareza o escopo de atividades, responsabilidades e campo de autonomia e atuação de cada colaborador. Isto dilui o stress profissional do dia-a-dia, auxilia no foco cotidiano e garante um eficiente estabelecimento de metas;

2. Estabeleça um modelo de gestão baseado em metas e mérito, de forma equilibrada, sem exagerar na dose, fugindo da colocação de metas irreais e inatingíveis, mas preservando a pressão que faz com que o negócio prospere além de auxiliar na identificação clara entre incompetentes, competentes, comprometidos e irresponsáveis;

3. Não cometa injustiças quando o momento for de efetivar promoções e aumentos de remuneração;

4. Não prometa rigorosamente nada que não possa ser realmente cumprido. A decepção causa malefícios motivacionais muito mais destrutivos do que promessas não feitas e pleitos não atendidos;

5. Trate seus colaboradores com respeito, efetivamente.

6. Seja você mesmo como gestor, não tente encenar um personagem, nem tente ser mais simpático do que você realmente é. Isso pode assustar alguns colaboradores mais ingênuos, mas com o tempo, esta sinceridade e coerência de comportamento transmitem honestidade e confiança;

7. Aos poucos traga seus colaboradores para uma gradual participação nos lucros, de forma sustentável, e sem enfraquecer a percepção de conjunto empresarial que todos devem ter;

As dicas prosseguiriam por mais alguns itens, mas se conseguir colocar uma boa parte disto em prática, você estará revolucionando o conceito de que uma competente gestão de pessoas depende necessariamente de investimentos pesados.

Até o próximo.